Szybki kontakt

Fresh Logistics Spółka z o.o.
ul. Poznańska 71
62-023 Gądki k/Poznania
tel.: +48 (61) 898 84 00
fax: +48 (61) 898 84 50
e-mail: freshlogistics@raben-group.com

Raben Group

1. Czy firma Fresh Logistics może również przewozić mrożonki?

  • Tak, ale na dzień dzisiejszy tylko jako dedykowany transport całosamochodowy.

2. Jakiego rodzaju produkty dystrybuuje firma Fresh Logistics?

  • Firma Fresh Logistics obsługuje producentów i dystrybutorów produktów spożywczych, między innymi: artykułów nabiałowych, przetworów mięsnych, garmażeryjnych, rybnych oraz tłuszczowych.

2. Jakiego rodzaju produkty dystrybuuje firma Fresh Logistics?

  • Firma Fresh Logistics obsługuje producentów i dystrybutorów produktów spożywczych, między innymi: artykułów nabiałowych, przetworów mięsnych, garmażeryjnych, rybnych oraz tłuszczowych.

3. Na czym polega usługa nazywana cross-docking?

  • Fresh Logistics oferuje usługę "cross-docking" polegającą na odbiorze przesyłek z produktami świeżymi z magazynu Klienta, ich przeładunku w magazynach Fresh Logistics i dostawie we wskazane miejsce w ramach dedykowanego systemu dystrybucji produktów świeżych.

4. W jakiej temperaturze Fresh Logistics przewozi i magazynuje towary?

  • Fresh Logistics gwarantuje odpowiednią temperaturę od +2 do +6°C w całym łańcuchu logistycznym.

5. W jaki sposób firma Fresh Logistics może zapewnić Klienta, że jego produkt jest bezpieczny w trakcie transportu i magazynowania?

  • Firma Fresh Logistics zapewnia odpowiednie warunki transportu i magazynowania poprzez: - właściwy stan techniczny i sanitarny sprzętu w transporcie i w magazynie - właściwą temperaturę i wilgotność otoczenia podczas transportu i magazynowania - dobrze przeszkolony personel - kontrolę stanu zdrowia personelu - skuteczne procedury obrony przed szkodnikami - procedury mycia i dezynfekcji Dodatkowo poprzez odpowiedni obieg informacji pomiędzy operatorem a Klientem na temat wyrobu niezgodnego, komputerową administrację stanów umożliwiającą identyfikację produktu oraz skuteczne blokady towaru niezgodnego. Posiadamy również opracowaną procedurę zwolnienia towaru do dystrybucji oraz procedurę wycofania wyrobu z rynku (recall).

6. Co to jest system ISO 22000:2006?

  • System ISO 22000:2006 powstał w miejsce systemu HACCP opartego na Duńskiej Normie DS. 3027:2002, który od grudnia 2007r. nie może być oceniany przez niezależne jednostki. Celem nowego systemu jest rozpoznanie i kontrola zagrożeń jakości zdrowotnej żywności, które mogą pojawić się w trakcie procesu produkowania, składowania i transportowania produktów żywnościowych. Jest to również system, który kontroluje i opanowuje wszystkie zagrożenia istotne z punktu widzenia bezpieczeństwa konsumenta i ochrony jego zdrowia. W systemie ISO 22000:2006 główny nacisk związany z nadzorem nad żywnością kładzie się na przyczyny zagrożeń bezpośrednio w miejscu ich powstawania, zarówno podczas produkcji, jak również podczas magazynowania i transportu. System ma charakter prewencyjny, gdyż służy minimalizowaniu ryzyka zagrożeń. W przypadku, gdy organizacja wcześniej wdrożyła system w oparciu o Duńską Normę DS 3027:2002 (HACCP) lub podobną, np.: holenderskie kryteria oceny HACCP, wdrożenie systemu ISO 22000:2006 odbywa się w następujących obszarach: wewnętrzna i zewnętrzna komunikacja, środki zarządzania dobrymi praktykami (programy wstępne i operacyjne programy wstępne), akceptowalne poziomy dla parametrów krytycznych.

7. W jakim czasie Fresh Logistics realizuje dostawy na terenie Polski?

  • Fresh Logsitics standardowo realizuje dostawy do końca dnia roboczego, nastepującego po dniu roboczym, w którym dokonano załadunku przesyłki. Możliwe są także inne terminy załadunku oraz dostawy po uzgodnieniu ich z Działem Obsługi Klienta.

8. Czy można dostarczyć towar do Centrum Dystrybucyjnego Fresh Logistics swoim środkiem transportu?

  • Zazwyczaj Fresh Logistics odbiera przygotowane przesyłki z magazynu Klienta własnymi środkami transportu. Istnieje jednak możliwość dostarczania towaru do magazynu Fresh Logistic własnym samochodem, ale wymaga to uzgodnienia z Działem Obsługi Klienta.

9. W jaki sposób należy właściwie przygotować towar do wysyłki?

  • Towar układany jest zazwyczaj na paletach typu EUR. Poszczególne kartony, zgrzewki lub inne opakowania powinny być ułożone na palecie w sposób stabilny i nie wystawać poza jej obrys. Całość towaru powinna zostać owinięta szczelnie również od góry folią stretch i zabezpieczona taśmą z logo Nadawcy lub w inny podobny sposób. Towar powinien być schłodzony do temperatury mieszczącej się w zakresie od +2 do +6°C.

10. Czy Fresh Logistics przewozi w swoim systemie dostaw inne produkty wymagające temperatury kontrolowanej np. środki chemiczne, farby lub ADR?

  • Fresh Logistics przewozi w swoim systemie tylko produkty spożywcze i nie zajmuje się przewozem innych materiałów i środków chemicznych w tym ADR.

11. Czy Fresh Logistics wykonuje dostawy do sklepów detaliczych?

  • Na dzień dzisiejszy Fresh Logistics wykonuje dostawy do magazynów centralnych, sieci handlowych i hurtowni spożywczych, nie realizuje natomiast niewielkich dostaw do sklepów detalicznych.

12. Co należy zrobić, aby skorzystać z usług Fresh Logistics?

  • Należy skontaktować się z najbliższym oddziałem Fresh Logistics lub złożyć zapytanie na naszej stronie internetowej. W krótkim okresie czasu uzgodnimy z Państwem zasady współpracy i wytłumaczymy w jaki sposób złożyć zlecenie transportowe.